Condiciones
Las siguientes condiciones generales de venta rigen la venta de productos comercializados por Utensil Centro Srl, con domicilio social en Via dell’Industria, 7 – 61020 Montecchio (PU), Código Fiscal y número de IVA 00450980412, a través del sitio web www.tooltarget.com a usuarios de consumo.
Estas condiciones generales tienen vigencia a partir de la fecha de aceptación de las mismas por parte del usuario, que se encuentra vigente como aceptación de conformidad con el art. 1341 del código civil. Utensil Centro S.r.l. se reserva el derecho de modificar estas condiciones generales de venta en cualquier momento, informándolas en el sitio.
Utensil Centro S.r.l. tiene el banner ToolTarget
Modo de compra
El Cliente, al enviar el pedido, confirma la compra y se compromete a observar en sus relaciones con Utensil Centro Srl, las condiciones generales de venta que se describen a continuación, declarando haber leído y aceptado toda la información que se le proporcionan.
La recepción correcta de la orden es confirmada por Utensil Centro S.r.l. mediante una respuesta automática por correo electrónico, enviada a la dirección de correo electrónico comunicada por el cliente en el momento del registro. Este mensaje de confirmación incluirá un “número de orden”, que se utilizará en el caso de cualquier comunicación con la empresa. El mensaje informará todos los datos ingresados por el cliente que se compromete a verificar su corrección y a comunicar de inmediato cualquier corrección.
Cada compra irá acompañada de una factura regular con los datos proporcionados por el cliente. Todos los precios en el sitio están pensados como precios para el público y, por lo tanto, incluyen el IVA. Los precios pueden variar sin previo aviso y el único precio correcto se debe considerar como se indicó en el momento de la confirmación del pedido.
Utensil Centro S.r.l. solo acepta pedidos que prevén la entrega en territorio italiano, en la República de San Marino y Ciudad del Vaticano. Utensil Centro S.r.l., una vez comprobado el pago, prepara los bienes contenidos en el pedido y lo encomienda al Correo.
En el sitio, para cada uno de los productos, hay una descripción disponible que contiene las principales características de la misma. Las imágenes de los productos a la venta en el sitio tooltarget.com pueden diferir en color, tamaño y accesorios que se muestran en la figura en comparación con las características reales del artículo.
Las promociones ofrecidas en el sitio Tooltarget.com se consideran válidas, mientras duren las existencias.
Métodos de pago
El Cliente tiene la posibilidad de elegir el pago que prefiere entre:
Transferencia bancaria
Tarjeta de credito
PayPal
marca
Pago por transferencia bancaria
IBAN: IT58 O 01030 68600 000001940068
Banca Monte dei Paschi di Siena – Rama de Montecchio (PU)
Titular de la cuenta: Utensil Centro S.r.l.
Pagando por transferencia bancaria los bienes serán enviados solo después de verificar el abono de nuestra cuenta corriente. Pedimos a los clientes que conserven una copia del recibo de la transferencia bancaria como comprobante de pago. En caso de cancelación, ya sea por parte del cliente, tanto en el caso de rechazo de la misma por los utensilios Centro Srl, será la cancelación de la misma y suelte el monto involucrado (utensilios Centro Srl no será responsable de cualquier daño derivado de la liberación de la cantidad comprometida por el sistema bancario).
Pago con tarjeta de crédito
Utensil Centro S.r.l. acepta las tarjetas de crédito más comunes, incluidas las tarjetas de crédito prepagas y recargables, emitidas exclusivamente en territorio italiano (Visa, Visa-electrón, Mastercard, American Express, Maestro). Con el pago con tarjeta de crédito no se le cobrará ningún tipo de suplemento, y la transacción es segura a través del circuito seguro de Paypal. PayPal protege la privacidad y protege los datos financieros y personales con sistemas avanzados de cifrado automático.
Envíos y tiempos de entrega
Utensil Centro S.r.l. envía sus productos por mensajería express, las entregas se realizan durante los días hábiles (de lunes a viernes) de 8:30 a.m. a 6:30 p.m. y los plazos de entrega esperados son de 1/2 día hábil a partir de la evasión de la orden. Los tiempos de preparación de los productos seleccionados se indican directamente en la página web relacionada con el producto en sí.
Los costos de envío se muestran en el carro, junto con el resumen de la orden.
Los tiempos de preparación son diferentes para cada producto y se especifican en su propia página dedicada. En el caso de pedidos compuestos por varios productos, el envío se calculará con el tiempo de preparación más prolongado entre los productos elegidos por el cliente.
El Correo realiza la primera entrega sin previo aviso. En caso de ausencia del Cliente, el Mensajero deja un aviso de paso (indicando el tiempo de paso y el número de envío) y vuelve a intentar la entrega el siguiente día hábil. En caso de ausencia adicional, el cliente se pone en contacto directamente con el cliente para el tercer intento. Si el cuarto intento es tener un resultado negativo, el producto se devuelve a los depósitos con la consiguiente cancelación del pedido. El material está disponible para su recolección a cargo del cliente durante 14 días.
Si el embalaje está dañado, es posible aceptar el paquete, pero especifique la firma que se acepta con reserva, para que pueda ser compensado inmediatamente si se encuentra daño, o en caso de que el daño esté visible sin abrir el paquete es puedes rechazarlo sin abrirlo.
Incluso en presencia de un embalaje intacto, los productos deben ser verificados, si hay anomalías, puede informarlos a la tienda dentro de los cinco días posteriores a la recepción.
Garantía y derecho de desistimiento
garantía
Utensil Centro S.r.l. ofrece la garantía estándar europea de dos años proporcionada por el fabricante.
La garantía de 24 meses se aplica a productos que presentan una falta de conformidad, siempre y cuando el producto se utiliza correctamente, respetando su uso previsto y según lo previsto en la documentación técnica.
La garantía no cubre daños causados por negligencia, negligencia y uso indebido.
La falta de conformidad se encuentra para:
discrepancia entre lo que se propuso y lo que se recibió en el momento de la compra
defecto de funcionamiento
En caso de falta de conformidad, el consumidor tiene derecho a la restauración, sin gastos, de la conformidad de los bienes a través de la reparación o el reemplazo, de acuerdo con las disposiciones del art. 130 del Código del Consumidor. Recibí y revisé el producto devuelto Utensil Centro S.r.l. restaurará la falta de conformidad de acuerdo con los acuerdos realizados.
Para utilizar la garantía, el cliente debe conservar la factura o el documento de impuesto a las ventas enviado con el producto.
En caso de falta de conformidad, Utensil Centro S.r.l. proporcionará sin costo al cliente para restablecer la conformidad del producto mediante reparación / reemplazo o posiblemente para rescindir el contrato. Si, tras la intervención de un centro de servicio autorizado, el defecto no se traduce en una falta de conformidad, el cliente tendrá que pagar por los costos de verificación y recuperación requeridas a partir autorizado.
En caso de que no pueda proporcionar a su cliente un producto bajo garantía, Utensil Centro S.r.l. a su discreción, puede proceder con la devolución del monto pagado o el reemplazo con un producto de características iguales o superiores.
En el caso de devolución del producto en garantía, los productos deben ser devueltos por el cliente en el paquete original, completo en todas sus partes (incluido el envasado y la documentación auxiliar), se debe evitar la colocación de etiquetas o cintas adhesivas directamente en el embalaje original producto. El producto debe estar protegido con papel de envolver y un embalaje adecuado para el transporte.
Uniformidad del producto
La luz, los vapores y otros factores característicos del entorno de vida pueden determinar la variabilidad del color que no permite el acoplamiento perfecto de los elementos comprados en diferentes momentos. Estas diferencias, que tienden a disminuir con el tiempo, no se pueden cuestionar o devolver.
Dibujos, dimensiones y tolerancias
Las medidas que se muestran en las páginas del producto están en milímetros, así como las órdenes y las respectivas confirmaciones de pedido. Las tolerancias en las dimensiones se indican en la sección dedicada relativa. Podemos fabricar productos con tolerancias diferentes a las indicadas, siempre que estén enumeradas en el pedido y nuestra oficina técnica lo confirme por escrito.
Instalación Nuestros productos siempre se venden sin instalación. No asumimos ninguna responsabilidad por los daños resultantes de una instalación incorrecta del producto.
Derecho de desistimiento
Salvo acuerdo en contrario entre las partes, el consumidor no puede ‘ejercer el derecho de desistimiento en los contratos para el suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones o claramente personalizados, o que por su naturaleza no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez; (Art.5 Comma3 DL185);
Las devoluciones
No se permiten devoluciones de productos, excepto después de nuestra confirmación escrita de aceptación. Solo seremos responsables de reemplazar el producto que ha demostrado no ser compatible. En el caso en que solo un elemento de la composición sea defectuoso, la acreditación se realizará solo para el elemento irregular, y solo para el costo del producto. No se reconocerán gastos adicionales de ningún tipo. Cualquier queja por productos defectuosos debe ser notificada por escrito a nuestro Departamento de Servicio dentro de 8 días a partir de la fecha de recepción de los productos, al correo electrónico info@tooltarget.com.
El bien comprado debe estar intacto y devuelto en el embalaje original, completo en todas sus partes (incluido el embalaje y cualquier documentación y equipo accesorio: manuales, cables, etc.); mostrando el número de código de autorización de devolución;
Responsabilidad
Utensil Centro S.r.l. Se asume ninguna responsabilidad por problemas debidos a fuerza mayor, tales como accidentes, explosiones, incendios, huelgas y / o paros, terremotos, inundaciones y otros eventos que podrían impedir, en su totalidad o en parte, a poner en práctica en el contrato a tiempo .
Utensil Centro S.r.l. no será responsable ante ninguna parte o terceros con respecto a los daños, pérdidas y costos incurridos como resultado de la no ejecución del contrato por las causas antes mencionadas, teniendo el consumidor derecho únicamente a la devolución del precio pagado.
Utensil Centro S.r.l. no es responsable de ningún uso fraudulento o ilícito que puedan hacer terceros, tarjetas de crédito, cheques y otros medios de pago, previo pago de los productos adquiridos.
Utensil Centro S.r.l. En ningún momento durante el proceso de compra puede saber el número de tarjeta de crédito del comprador que, a través de una conexión segura, se transmite directamente al proveedor del servicio bancario.
El consumidor se compromete y obliga, una vez concluido el procedimiento para su compra en línea, para manejar la prensa y mantener las presentes condiciones generales, que, sin embargo, ya ha visto y aceptado como un paso obligatorio, así como de las especificaciones del producto objeto de la compra, y esto con el fin de satisfacer plenamente la condición mencionada en el art. 3 y 4 del Decreto Legislativo 206/05.
Está estrictamente prohibido que el comprador ingrese datos falsos y / o inventados y / o de lujo, en el procedimiento de registro necesario para activar el proceso de ejecución del presente contrato y las comunicaciones adicionales relacionadas; los datos personales y la dirección de correo electrónico deben ser exclusivamente sus datos personales reales y no de terceros, o de fantasía.
Está expresamente prohibido realizar registros dobles correspondientes a una sola persona o ingresar datos de terceros. Utensil Centro S.r.l. se reserva el derecho de enjuiciar cualquier violación o abuso, en interés y para la protección de todos los consumidores.
El cliente plantea Utensil Centro S.r.l. de cualquier responsabilidad derivada de la emisión de documentos fiscales incorrectos debido a errores en los datos proporcionados por el cliente, ya que el cliente es el único responsable de la entrada correcta.
uso
No seremos responsables de ninguna lesión, pérdida o daño directo / indirecto que resulte del uso o uso incorrecto del producto. Renunciamos a toda responsabilidad por daños que resulten de una limpieza incorrecta o incorrecta.